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La Communauté du Ballon Rond Inc.

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467, rue bégin,
Longueuil, Québec J4L 3E8

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2905 Boul. Losch, local 5
Longueuil, Qc J3Y 3V6

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1-877-368-3681

450-912-0066

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Questions fréquentes

Comment utiliser la section mon équipe ?

Dans la section Mon Équipe, vous créez les profils de vos enfants et vous leur assignez les produits « Audiolivre, Aventure interactive et autre » que vous avez achetés sur laboutique.com

Comment utiliser Mon catalogue ?

Dans la section Mon catalogue, vous pouvez voir la liste des produits achetés et/ou disponibles à l’achat. Vous pouvez écouter les produits déjà achetés et avoir accès à un échantillon des autres produits disponibles. Il vous sera également possible d’acheter le produit via un lien direct à notre boutique.

Pourquoi dois-je attribuer les produits à mes enfants ?

Nous vous laissons la liberté de choisir quel produit est à assigner à chacun de vos enfants, que ce soit un produit que vous avez acheté ou que nous vous offrons gratuitement.

Comment puis-je attribuer des audiolivres adaptés à différents groupes d'âge sur votre plateforme ?

Lors de la configuration du profil de votre enfant, vous devrez sélectionner son groupe d’âge. Si votre enfant a 5 ans ou moins, il ne pourra pas voir les produits pour les 6 ans et plus, et cela même si vous lui attribuez. Par contre, quand il aura plus de 6 ans, il gardera l’accès à ses produits pour 5 ans et moins.

Proposez-vous des fonctionnalités de contrôle parental sur Jelou.tv pour limiter l'accès à certains contenus ?

Vous aurez accès à un log complet des produits écoutés ou placés dans ses favoris, ainsi que les échanges avec ses amis via le chat privé et le blogue.